Hướng dẫn mua hàng online

Website Tân Thịnh là kênh tư vấn — báo giá trực tuyến, giúp khách hàng tìm hiểu sản phẩm và kết nối nhanh với đội ngũ tư vấn trước khi tiến hành khảo sát, đặt cọc thi công thực tế. Các bước thực hiện:

Bước 1 — Tìm hiểu sản phẩm

Xem mẫu sản phẩm, danh mục, công trình thực tế tại các mục "Sản phẩm", "Công trình" trên website của từng mảng kinh doanh (Cầu thang kính, Nội thất, Cửa Composite, Cửa Nhôm Kính).

Bước 2 — Trò chuyện với trợ lý AI hoặc gửi yêu cầu

Nhấn vào biểu tượng trò chuyện (góc dưới màn hình) để được trợ lý AI tư vấn 24/7, hoặc điền form tại trang "Liên hệ"/"Báo giá" với nhu cầu, số điện thoại để được liên hệ lại.

Bước 3 — Nhận tư vấn, khảo sát và báo giá chi tiết

Tư vấn viên (Mr. Lâm) sẽ liên hệ trực tiếp qua điện thoại/Zalo để trao đổi cụ thể, sắp xếp khảo sát tận nơi (nếu cần) và gửi báo giá chi tiết theo đúng thiết kế, vật liệu khách hàng lựa chọn.

Bước 4 — Xác nhận thiết kế và đặt cọc

Sau khi thống nhất thiết kế, kích thước và báo giá, khách hàng xác nhận và đặt cọc theo tỷ lệ đã thoả thuận để tiến hành sản xuất/thi công (xem chi tiết tại "Quy định và hình thức thanh toán").

Bước 5 — Thi công, nghiệm thu và bảo hành

Tân Thịnh tiến hành sản xuất — lắp đặt đúng tiến độ, hai bên nghiệm thu trước khi bàn giao, thanh toán phần còn lại và bắt đầu chế độ bảo hành theo chính sách (xem "Chính sách đổi trả và bảo hành").

Trong suốt quá trình, khách hàng có thể liên hệ hotline 0915569111 bất cứ lúc nào để được hỗ trợ.